Cari ragazzi, spero che non vi arrabbiate ma, visto che tutte le nostre proteste e i nostri propositi si sono sciolti come neve al sole, con il dovuto rispetto mi permetto di porre alla Vostra attenzione e valutazione questo documento in allegato che vuole essere SOLO una bozza, di cui chiedo cortesemente la lettura.
Poiché abbiamo più volte parlato di farlo, mi sono permesso di buttarne giù uno aperto alle vostre modifiche.
Chiedo anche che si possa studiare (e qui chiedo l'aiuto ai moderatori e a tutti) un modo sottoscriverlo in modo che risulti l'adesione di chi effettivamente lo ha accettato.
Non so se questo è il modo giusto, rispettoso della netiquette, per mettere nel forum questa proposta, nel avessi errato, scusatemi.[/i]

Questa è la lettera, pensavo si potesse allegare ma non la accetta, per cui ha perso la formattazione. spero riusciate a leggerla.

Spett.le KIA Italia, Spett.li Redazioni,

la necessità di inviare a Voi e alla stampa specializzata questo documento/lettera nasce spontaneamente quale conseguenza diretta delle dinamiche commerciali, cui sarebbe più corretto chiamare “problematiche” pre e post vendita delle vetture KIA, nello specifico del modello SPORTAGE.
Siamo un gruppo di acquirenti (di tutta Italia) di Sportage, un ottima autovettura, per cui nutriamo passione e di cui parliamo quasi ogni giorno in uno specifico forum telematico creato ad hoc per questa ed altre vetture fuoristrada.
Nelle nostre discussioni sono emersi dei punti in comune sulle problematiche incontrate sia acquistando l’auto, sia eseguendo in post vendita i dovuti tagliandi e/o riparazioni.
Riteniamo NON giustificate le differenze dei costi dei singoli tagliandi e dei pezzi di ricambio, variabili anche del 100% da regione a regione.
Questo è un esempio (attenzione, Foligno non è il prezzo minimo praticato, è presa solo a titolo di esempio):

1° tagliando ROMA 410€ FOLIGNO 225€ differenza 185€2° tagliando ROMA 535€ FOLIGNO 270€ differenza 265€3° tagliando ROMA 620€ FOLIGNO 238€ differenza 382€4° tagliando ROMA 535€ FOLIGNO 333€ differenza 202€5° tagliando ROMA 490€ FOLIGNO 233€ differenza 257€6°tagliando ROMA 620€ FOLIGNO 350€ differenza 270€

Alle nostre richieste private è stato risposto (confermando) che le Vostre tabelle ufficiali con i prezzi dei costi dei tagliandi variano da regione e sono appesi nelle officine e non ne rilasciate copia scritta ai clienti che ne fanno richiesta proprio per questo motivo.
Auspichiamo che KIA Italia unifichi tali tabelle in modo uniforme per tutto il territorio italiano, naturalmente al costo minimo attualmente praticato e non al massimo.
Attualmente in certe regioni il costo di un primo tagliando si aggira sui 140-160 euro.
Altra problematica gli allestimenti delle vetture. Non è uniforme, ogni autovettura esce dal concessionario con qualcosa in più o di meno.
L’esempio dello SPORTAGE ECOSUV è eclatante, c’è chi lo ha ricevuto con ruota di scorta, chi senza, chi con il kit di riparazione, chi con entrambi. E ogni concessionario da una motivazione diversa, idem per il call center KIA.
Quello che chiediamo, per piacere, UNIFORMITA’, CHIAREZZA, INFORMAZIONI CORRRETTE, DIALOGO con noi proprietari, e una TABELLA COSTO TAGLIANDI unica per tutta Italia e uniformata con quella ora vigente avente il costo più basso.
Grati per averci ascoltato porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Dal Forum SUV.IT

Per me va più che bene.
Bisogna solo mettere su un sondaggio tipo quello per l'adesivo, ma non so come si fa!

Io ci sto. se si trova la soluzione aderisco. Sono uno di quelli senza la ruota di scorta. ciao

Presente all'appello quando cominciamo a menare le mani.
Credo che dobbiamo coinvolgere anche i possessori di Sorento perche' le problematiche post
vendita sono uguali alle vs ruote di scorta a parte.Saluti Silvano

per solidarietà ,mi associo e firmerò.
ciao a tutti,

Ciao Kim...e' legittimo e morale.......complimenti.......

Intanto GRAZIE a tutti dell'adesione, per me non 'c'è problema a coinvolgere quelli del Sorento, se sono d'accordo ben vengano, certo bisogna correggere e integrare la lettera, ma li non ci sono problemi.

Resta solo il problema che manco io so come si fa il sondaggio, boh....forse scrivendo al moderatore?
Ma non dovrebbe leggerci?
Anche perché se usiamo il nome del forum forse ci vuole la sua autorizzazione.
Avete qualche idea?
Anche perché non potendola firmare tutti dovremmo esporci e/o sottoscriverla forse proprio come forum.

idee???

Scusate il ritardo!!!
comunque sottoscrivo e condivido che sarebbe giusto coinvolgere i proprietari di Sorento e possibilmente poter usare il nome del forum suv.it, ma purtroppo anch'io non so come si può fare.
Lanciamo la palla hai più esperti.

Se permettete dico la mia...

ritengo che anche solo facendo riferimento a SUV.it sia quantomeno opportuno informare preventivamente il "boss" che, probabilmente, dopo aver letto i contenuti della lettera non credo avrà nulla in contrario al fatto che nel testo vi identifichiate come parte della comunità di questo il forum... invece per la proposta di poter firmare a nome di SUV.it ho difficoltà a credere che possa essere accolta.

...infatti, non penso, ma sicuramente ci sarà qualcuno che non vorrà sottoscrivere. La cosa migliore è raccogliere le adesioni...credo si possa fare anche online, ne ho sottoscritte alcune, bisogna solo conoscere le "regole". Mi informo e vi aggiorno.
Comunque, per avere l'idea delle adesioni, sarebbe opportuno aprire un sondaggio, tipo quello per l'adesivo, ed estenderlo agli amici del sorento.
Ci pensi tu per il sondaggio luke?