Dico che per i Sorento costruiti nel 2004 il cambio automatico è stato oggetto di richiamo (con sostituzione dell'intero cambio) a causa proprio del difettoso/mancato inserimento della retromarcia.

Quindi se 2 + 2 fa 4 ....


In fase di richiamo il cambio veniva sostituito.
Non so che modifica hanno fatto per eliminare il difetto.
E' però vero che i centri di revisione, in genere, quando smontano un cambio per revisionarlo applicano anche tutte le soluzioni innovative introdotte negli anni dalla casa madre, a meno che queste non implichino anche la sostituzione di grosse parti (quali, ad esempio, il carter).

Personalmente proverei a sentire con una officina autorizzata KIA per vedere se l'intervento oggetto di richiamo ufficiale, è stato a suo tempo effettuato.
Senti magari direttamente anche KIA Italia.
Se non fosse stato effettuato hai tutti i diritti che venga svolto ora, indipendentemente da quanto tempo è trascorso e se la garanzia nel frattempo è scaduta.

Per la legge, infatti, gli interventi oggetto di richiamo ufficiale non hanno scadenza e le case automobilistiche sono obbligate ad ottemperarvi in qualsiasi momento.

Se "con le buone" non ottieni nulla, allora non ti resta che rivolgerti ad un legale.

Se invece l'intervento di sostituzione era già stato effettuato (ed il cambio si è rotto comunque), oppure se la tua auto non era tra quelle soggette a richiamo, non ti resta che trovare un cambio da un rottamatore (con tutti i rischi del caso), oppure rivolgerti ad un buon centro di revisione per i cambi automatici.

Tu dove abiti?

Ciao. Beppe.

A tale scopo ho "scovato" un utile lettura ...


I richiami ufficiali delle case automobilistiche - Riparazioni in officina, anche queste godono di garanzia

Ciao. Beppe.

Beppe, grazie veramente per la tua disponibilità. Io abito a Roma, ed ho controllato come la mia auto non sia stata oggetto di richiamo. Certo che però l'anno di costruzione è quello ed il problema è il medesimo, quindi magari sentendo Kia potrei ottenere qualcosa. Intanto domani faccio controllare il livello dell'olio, se non è quello mi ricolgerò alla casa medre per sentire che aria tira. Sai l'ho presa da un mese accidenti. Non vorrei incorrere in qualcosa di veramente costoso. Ti dirò che ho anche la garanzia motive, ma essendo la prima volta che mi capita una cosa del genere non so a cosa vado incontro. Spero che la casa capisca il problema. Ho letto che il cambio veniva sostituito integralmente. La mia auto viene dalla germania, forse per quello non è stata richiamata.